Toyota pide perdón

TOKIO, Japón.- En un hecho inusual, el presidente del Toyota Motor, Akio Toyoda, pidió hoy perdón a sus clientes de todo el planeta por los problemas causados por las revisiones masivas de vehículos.

En una rueda de prensa citada de útlima hora, aseguró que su compañía, primer fabricante mundial, trabaja por mejorar la calidad.

"Pido perdón, de forma sincera, por causar problemas a muchos de nuestros clientes durante las revisiones de muchos modelos en muchas regiones", dijo desde su cuartel central en Nagoya.

En un hecho inédito Akio Toyoda, nieto del fundador de Toyota, apareció ante los medios para dar sus primeros comentarios públicos tras la crisis.

Toyoda anunció que se va a crear un comité de calidad que examinará las causas de las revisiones masivas de los modelos Toyota.

La firma debió llamar a revisión desde noviembre a unos 8 millones de vehículos en todo el mundo por posibles problemas relacionados con el acelerador o con unas alfombrillas que interferían con ese pedal, y actualmente investiga posibles fallos del sistema de frenado de su popular híbrido Prius.

Dicen que sí, pero no cómo

Los responsables de Totoya aseguraron que habrá una respuesta "rápida" a los posibles problemas del Prius, pero no anunciaron medidas concretas, en este momento, que incluyan nuevas revisiones, pese a lo que apuntaban durante la jornada los medios japoneses.

"Créanme, los automóviles de Toyota son seguros", apuntó su presidente, que asumió el cargo en junio y hasta ahora no había aparecido públicamente al frente de la compañía durante la que es posiblemente su peor crisis en sus 70 años de exitosa historia.

Toyoda aseguró que “hacer automóviles mejores y tener en cuenta a los clientes" son los dos principios con que su empresa está comprometida.

Y, dijo, por ello estamos decididos a "recuperar la confianza" de los consumidores en todo el mundo con su apuesta por "mejorar la calidad".

Problema reparado

Toyota asegura que los problemas con el software del sistema de frenos de la última generación de sus híbridos Prius fueron reconocidos y reparados desde el mes de enero.

Este jueves, durante la presentación de resultados financieros trimestrales positivos, Toyota indicó que estudiaba ofrecer reparaciones voluntarias para aquellos usuarios del Prius que lo desearan, al tiempo que negó haber actuado con lentitud u ocultado información sobre los fallos de su exitoso modelo.

El híbrido Prius fue el automóvil más vendido en Japón EN 2009, con cerca de 209 mil unidades. (Con información de EFE)